NATURE GUIDE OFFICE HIRUMA にご興味をお持ちいただきありがとうございます。
ガイド 比留間ガイドを頼むのが初めての方も、どうぞご安心ください。
皆様に安心・安全に楽しんでいただくための大切なお金やルールのことです。少し長くなりますが、分かりやすく整理しましたのでご一読くださいね。
ガイド料金（税込）
2名以上でご参加の場合（おひとりあたり）
| コース | 大人（高校生以上） | 子ども（中学生〜３歳以上） |
|---|---|---|
| 半日 | ¥9,000 | ¥4,500 |
| 日帰り | ¥16,000 | ¥8,000 |
| 1泊2日 | ¥35,000 | ¥17,500 |
1名さまでご参加の場合
| コース | 料金 |
|---|---|
| 半日 | ¥15,000 |
| 日帰り | ¥20,000 |
| 1泊2日 | ¥55,000 |
※他のお客様の申し込みにより合計2名以上になった場合、差額分を当日精算（または返金）にて対応いたします。
※各コースの詳細は、それぞれのコース案内ページをご確認ください。
プライベート貸切（グループ・ファミリー）
通常ツアーは他のお客様と同行する場合があります。
「自分たちのペースで歩きたい」
「家族だけで気兼ねなく楽しみたい」
という場合は、貸切プランをご活用ください。
貸切追加料金： 上記料金に ＋¥10,000／日（1グループあたり）
• お子様連れの方へ： 未就学児・低学年のお子様が同行される場合は、安全管理とペース配分のため、原則としてプライベート貸切にて承ります。まずはお気軽にご相談ください。
別途ご負担いただく現地実費
ガイド料とは別に、以下の実費が必要となります。
- お客様ご自身の経費： ロープウェイ・リフト代、タクシー代、山小屋宿泊費など。
- ガイドの経費（割り勘）： ガイド同行に要する上記の実費分を、参加人数で等分してご負担いただきます。
【計算の目安】
実費の概算は、ご予約確定後、コース状況や人数に合わせて事前にお伝えいたします。
金額は人数確定後、前日までにご連絡します。
※現地集合・自家用車アクセスが可能なコースでは、ガイド経費が発生しない場合もございます。
総額の目安（例）
※気になるプランをタップ（クリック）してご覧ください。
現地集合・解散、追加費用がかからないシンプルなプランです。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| ガイド料 | ¥16,000 |
| 実費 | なし |
| お一人あたり合計 | ¥16,000 |
「私の場合は総額でいくらくらい？」と気になったら、コース名と人数を教えていただければ、すぐにお見積もりをお出しします。計算がややこしくて面倒……という方も、丸投げで大丈夫ですよ！
お支払い方法
当オフィスでは、お客様に多額の現金を持ち歩くご負担を減らしていただくため、事前決済を推奨しております。もちろん、ご都合に合わせて当日のお支払い（現金・対面決済）も歓迎いたします。
A. 事前のお支払い（推奨）
💳 クレジットカード決済（Square）
スマホから簡単に決済いただけるリンクを連絡先にお送りします。振込の手間がなく一番簡単かと思います。
🏦 銀行振込
楽天銀行またはゆうちょ銀行へのお振込みも可能です。※振込手数料はお客様にてご負担をお願いしております。
ご予約確定後、メールまたはLINEにて「お支払い専用URL」をお送りします。
B. 当日のお支払い・現地精算
当日現金でお支払いをご希望の方も歓迎です。また、ロープウェイ代や山小屋代などの「現地実費」、追加料金などは、集合時または解散時にガイドのスマホによる対面決済が可能です。
現金： お釣りのないようご用意いただけますと大変助かります。
クレジットカード（タッチ決済）： Visa、Mastercard、JCB、AMEXなど
バーコード決済： PayPay、楽天ペイ
※山間部の電波状況について
登山口などで電波が届かない場合は、下山後に決済URLを送信、または後日銀行振込にてご対応いただきます。柔軟に対応いたしますのでご安心ください。
天候・中止について
多少の雨でもツアーを実施いたしますが、荒天が予想される場合は、安全を最優先しコース変更または中止とさせていただく場合があります。
実施の可否は前日までにご連絡いたします。
| 状況 | 対応 |
| ガイド判断による実施前中止 | ガイド料全額返金（または日程振替） |
| 出発後の天候急変による中止 | 返金不可 |
| お客様都合によるキャンセル | 下記キャンセルポリシーに準じます |
キャンセルポリシー
当オフィスは少人数制で安全管理や事前準備を行っており、また他のお客様のご予約にも影響が出るため、キャンセル料を設定しております。あらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
| 14日前〜8日前 | ツアー料金の30％ |
| 7日前〜2日前 | ツアー料金の50％ |
| 前日 | ツアー料金の80％ |
| 当日・無連絡 | ツアー料金の100％ |
※重要（実費について）： ガイド料のキャンセル料とは別に、既に予約済みの山小屋やタクシー等でキャンセル料が発生した場合、その実費はお客様のご負担となります。
※お客様都合によるキャンセル（体調不良・交通機関の遅延等を含む）は、上記キャンセル料の対象となります。
返金について
天候中止やキャンセルに伴う返金が発生する場合は、原則として「お支払い時と同一の方法」にて対応させていただきます。
- クレジットカードでお支払いの場合：決済システムの「返金機能」を利用して、カードの請求取り消し処理を行います。（お客様に手数料の負担はございません）
- PayPay・楽天ペイでお支払いの場合：決済システムから、お支払いいただいた残高へ戻させていただきます。
- 銀行振込でお支払いの場合：ご指定の口座へ振込にて返金いたします。（振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます）
※ガイド判断による中止の場合は、日程の振替が可能な限り、振替でのご案内を優先させていただきます。
保険について（山岳保険へのご加入）
自然の中では、予期せぬ転倒や天候急変による体調不良などのリスクがゼロではありません。万が一のお怪我や、ヘリコプター出動を含む救助活動が必要になった場合、数百万円単位の費用が発生するケースもございます。
当オフィスでは、皆様に安心して山歩きを楽しんでいただくため、ご参加にあたっては山岳保険へのご加入をお願いしております。
まだ保険に入っていない方でも、当日の朝にスマホから数百円で手軽に加入できるプランがございます。
- やまきふワンタイム（1日500円〜）： 登山者に最も選ばれている、救助費用に特化したお手軽なプランです。
- モンベル 野遊び保険： 1泊2日から加入可能です。モンベル会員の方に特におすすめです。
- スマホのキャリア決済： ドコモ・au・ソフトバンクなどの各社が提供する「スポーツ・レジャー保険」も、月々の携帯電話料金と一緒に支払えて便利です。
- PayPayほけん（レジャーの「山登り」プラン）
加入方法: PayPayアプリ内で完結。
メリット: 1日単位で300円〜400円程度。決済がその場で終わるため、集合場所に向かう車内でも加入できます。
※ご予約時に、加入されている保険の種類（または当日加入予定であること）を確認させていただく場合がございます。安全なツアー運営のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
当日を120%楽しむためのアドバイス
「当日、足が痛くなったらどうしよう…」という不安を減らすために、1ヶ月前から以下の準備をおすすめします！
・簡単スクワット： 20回を3セット。2日に1回でも十分効果があります。
・階段を味方につける： 普段の生活で、エスカレーターではなくできるだけ階段を使いましょう。
ツアー2日前からはストレッチ程度にとどめ、しっかり睡眠をとって体を「回復」させてください。
ガイド 比留間最後までお読みいただき、ありがとうございます！
手続きのことで分からないことがあっても大丈夫です。「私の体力で大丈夫かな？」「装備は何を揃えればいい？」など、どんな小さな疑問でも遠慮なくお声がけください。当日、お会いできるのを楽しみにしています！
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